LGPD · Lei 13.709/2018
Política de Privacidade
Atualizada em 06/11/2026
Esta política explica quais dados pessoais a Artepinus Indústria e Comércio de Madeiras LTDA trata no seu site e no seu sistema interno, para quê, por quanto tempo e como você pode exercer os seus direitos.
Quem é o controlador
Artepinus Indústria e Comércio de Madeiras LTDA, CNPJ 76.848.506/0001-17, Rodovia Daniel Lessing, Caçador – SC · CEP 89503-575. Telefone (49) 3563-0769.
Site institucional
O site não tem formulários, não pede cadastro e não usa cookies de publicidade ou de rastreamento. Os servidores registram dados técnicos de acesso (como endereço IP e navegador) apenas para segurança e funcionamento.
A página de rastreabilidade aberta pelo QR Code das etiquetas mostra apenas dados do produto (origem florestal, datas de produção, secagem e expedição), sem nomes de clientes, funcionários ou motoristas.
Sistema interno (colaboradores)
Para os colaboradores com acesso ao sistema, tratamos:
- Nome, login, perfil de acesso e senha (guardada de forma irreversível, nunca em texto);
- Pergunta de segurança e a resposta (também guardada de forma irreversível), se você cadastrar;
- Registros de uso: quem lançou ou alterou cada informação, quando e, nos acessos, de qual endereço IP;
- Nome e placas de motoristas que fazem transporte de toras e de cargas;
- Dados de aparelho para avisos no celular, se você ativar as notificações.
Finalidades: dar acesso ao sistema, controlar a produção, a rastreabilidade e a expedição, manter a segurança (inclusive o bloqueio de tentativas repetidas de senha) e registrar a responsabilidade por cada lançamento. Bases legais: execução do contrato de trabalho ou de prestação de serviço, cumprimento de obrigações legais e legítimo interesse da empresa na segurança e na organização da produção.
Cookies e armazenamento no aparelho
- Cookie de sessão (essencial): mantém você conectado ao sistema; sem ele não é possível entrar.
- Preferências no próprio aparelho: tema claro/escuro e o último módulo usado.
- Lançamentos feitos sem internet ficam guardados no aparelho até serem enviados, e são apagados ao sair do sistema.
Por quanto tempo guardamos
- Tentativas de login sem sucesso: 1 dia.
- Registros de entrada e saída do sistema (com IP): 180 dias.
- Notificações já lidas: 90 dias.
- Registros de alterações (auditoria): 5 anos.
- Dados de produção, rastreabilidade e expedição: enquanto forem necessários à atividade e às obrigações legais e fiscais.
- Conta de usuário: enquanto houver vínculo; depois é desativada.
A exclusão dos registros que passam do prazo é feita automaticamente, todos os dias.
Com quem compartilhamos
Os dados ficam em serviços de hospedagem e banco de dados contratados para operar o sistema, com acesso protegido. Não vendemos dados pessoais. Dados de expedição (romaneio e nota fiscal) são compartilhados com clientes e transportadores na medida necessária à entrega.
Segurança
Conexão criptografada (HTTPS), senhas guardadas de forma irreversível, limite de tentativas de senha, acesso por perfil e registro de todas as alterações. Ao trocar a senha, as sessões abertas em outros aparelhos são encerradas.
Seus direitos
Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização ou eliminação de dados desnecessários, informações sobre compartilhamento e revisão de decisões, nos termos do art. 18 da LGPD. Fale com a empresa pelo telefone (49) 3563-0769, ou no endereço acima.